Tiga peraturan emas

PERATURAN 1: TIADA APA-APA PERNAH DIHANTAR BAGI PIHAK ANDA

Kipas tidak akan pernah menghantar mesej kepada pelanggan anda dengan sendirinya. Setiap peringatan, susulan, dan pengesahan tempahan muncul dalam giliran Mesej anda sebagai mesej WhatsApp yang telah disediakan. Kakitangan anda mengetiknya, membacanya, menyuntingnya jika perlu, dan menekan hantar, dari nombor WhatsApp anda sendiri. Dalam keluaran ini, AI Kipas tidak menulis mesej yang ditujukan kepada pelanggan. AI Kipas masih membantu kakitangan dengan laporan, penerangan dan ringkasan rekod, taklimat, panduan persediaan, pratonton import dan lampiran, serta soalan Panduan. WhatsApp membuka teks tepat yang sedang dipaparkan. Kawalan tetap mengecualikan sesiapa yang ditandakan Jangan hubungi daripada sasaran peringatan dan susulan sehingga pemilik mematikan tetapan itu. Mulakan giliran pagi memaparkan peringatan dan susulan satu demi satu. Setiap ketikan membuka satu mesej yang disediakan, dan Langkau merekodkan bahawa item itu diketepikan. Dalam demo awam, draf peringatan dan susulan dibuka tanpa penerima, jadi pengalaman itu tidak boleh mengalamatkan orang sebenar. Pengesahan tempahan kekal sebagai pratonton kerana ia menghasilkan pautan tindakan pelanggan yang aktif. Jika giliran kosong, tiada apa-apa yang keluar.

PERATURAN 2: PEMBATALAN DAN BAYARAN BALIK ADALAH PERKARA BERBEZA

Pembatalan (void) = jualan itu satu kesilapan dan tidak sepatutnya dikira langsung. Ia hilang daripada wang hari itu dan apa sahaja yang dibelanjakan pelanggan (kredit pakej, lawatan percuma) dikembalikan.

Bayaran balik (refund) = jualan itu benar-benar berlaku, dan kemudian anda memulangkan sebahagian atau semua nilainya. Jualan itu kekal dalam sejarah; bayaran balik direkodkan sebagai peristiwa tersendiri pada hari anda mengeluarkannya.

Kedua-duanya untuk pemilik sahaja, kedua-duanya meminta sebab, dan kedua-duanya ditulis secara kekal dalam Log Audit. Bab 09 dan 10 menerangkan dengan tepat bila setiap satu dibenarkan.

PERATURAN 3: HARI YANG DITUTUP ADALAH BERKUNCI

Apabila anda menjalankan Penutupan Harian pada waktu malam, hari cawangan itu dimeterai: tiada jualan baharu ke dalamnya, tiada bayaran balik daripadanya, tiada suntingan. Jika anda mesti membetulkan sesuatu, buka semula hari itu, betulkan, dan tutup semula. Ini bukan aplikasi sengaja menyusahkan: hari yang berkunci itulah yang menjadikan tunai, komisen, dan laporan anda boleh dipercayai.

SATU LAGI YANG SENYAP

Data anda milik anda. Senarai pelanggan dan resit boleh dieksport ke CSV pada bila-bila masa anda mahu. Tiada penguncian, dan meninggalkan Kipas tidak akan sekali-kali menyekat rekod anda.