Menerima bayaran & resit
Kipas merekodkan bagaimana wang bergerak; ia tidak pernah menyentuh wang itu sendiri. Terminal anda, bank anda, laci tunai anda kekal seperti sedia ada.
5.1 Kaedah bayaran, dalam bahasa mudah
| KAEDAH BAYARAN | DIKIRA SEBAGAI HASIL HARI INI? | NOTA |
|---|---|---|
| Tunai | Ya | Apa yang anda selaraskan dengan laci semasa penutupan. |
| Kad | Ya | Direkodkan; wang tiba melalui terminal/bank anda sendiri. |
| E-Dompet | Ya | Sama, melalui penyedia e-dompet anda. QR DuitNow statik yang telah ditetapkan boleh dipaparkan untuk jualan satu kaedah bayaran. |
| Kredit Pakej | Tidak (makluman sahaja) | Pelanggan membelanjakan nilai prabayar, bukan wang baharu hari ini. |
| Lawatan Percuma Keahlian | Tidak (RM 0) | Manfaat pelan yang sedang ditebus. |
| Pisah | Ya (bahagian-bahagiannya) | Dipaparkan sebagai contohnya "Tunai + Kad"; bahagiannya sudah dikira dalam kaedah bayaran di atas. |
QR DUITNOW STATIK
Pemilik boleh memuat naik QR DuitNow statik perniagaan dalam Tetapan > Bayaran. Di POS, pilih E-Dompet, buka Tunjukkan kod QR DuitNow, dan biarkan pelanggan mengimbasnya. QR ini tidak tersedia untuk bayaran Pisah atau ruang kerja demo awam.
Kipas memaparkan QR itu. Kakitangan menandakan bayaran sebagai disahkan selepas menyemak bank perniagaan atau aplikasi penyedia. Kipas tidak mengesahkan bayaran atau menyelaraskan penyelesaian.
QR KOTAK PASIR FIUU
Perniagaan dengan kelayakan kotak pasir Fiuu yang telah disemak boleh mengaktifkan QR penyedia dalam Tetapan > Bayaran. Di POS, pilih satu kaedah bayaran E-Dompet sahaja dan ketik Minta bayaran DuitNow. Troli kekal berkunci sementara Kipas menyemak status bayaran dengan Fiuu.
Bayaran penyedia yang disahkan mencipta resit secara automatik. Permintaan yang gagal atau luput tidak mencipta resit. Cuba semula mencipta permintaan bayaran yang baharu. Jika pelanggan membayar selepas kakitangan membatalkan, Kipas mengekalkan kebenaran bayaran itu, memaparkan amaran yang jelas, dan memautkan kakitangan ke resit atau senarai pengecualian bayaran.
Ini ialah integrasi kotak pasir. Ruang kerja demo awam, bayaran Pisah, bayaran balik, dan pembatalan tidak menggunakan aliran penyedia ini.
5.2 Bayaran pisah
- 1
Pilih Pisah
Dalam troli, ketik Pisah.
- 2
Masukkan amaun bayaran
Masukkan amaun merentas Tunai / Kad / E-Dompet. Isi RM… memasukkan baki yang tinggal ke dalam satu baris untuk anda.
- 3
Seimbangkan pecahan
Skrin memaparkan kurang atau lebih sehingga bahagian-bahagiannya menyamai jumlah; ia tidak akan membenarkan anda mendaftar keluar dalam keadaan tidak seimbang.
- 4
Sahkan bayaran
Sahkan bayaran diterima → selesai. Resit menyatakan dengan tepat bagaimana ia dibayar.
5.3 Resit
- Muat turun: menyimpan PDF dengan nama kedai, alamat cawangan, mesej catatan kaki, dan SST yang direkodkan pada jualan itu. Perubahan tetapan cukai kemudian tidak akan menulis semula resit lama. Nama, item, dan nota dalam bahasa Inggeris, Cina, dan Bahasa Malaysia kekal mudah dibaca. Tetapan juga memilih kepala surat: Di tengah menyusun nama dan logo anda merentas bahagian atas, dan Pisah meletakkan butiran perniagaan anda di kiri dengan nombor resit dan tarikh di kanan, susun atur yang paling biasa digunakan untuk invois cukai. Apabila resit diselesaikan dengan lebih daripada satu kaedah bayaran, PDF menyenaraikan apa yang diliputi oleh setiap satu, supaya pelanggan boleh menyemak baris kad terhadap penyata mereka sendiri. Kipas menetapkan satu dasar kredit seluruh platform yang juga digunakan pada PDF: kredit penuh dengan onlykipas.com, kredit pendek, atau tiada baris powered-by.
- Kongsi: Kipas menyediakan PDF sebelum mengaktifkan Kongsi. Apabila siap, ketik untuk membuka helaian kongsi telefon. Hantar melalui WhatsApp kepada pelanggan dalam dua ketikan.
- Resit WhatsApp: membuka resit teks berjenama yang telah disediakan dengan nombor resit, tarikh, item, jumlah, dan kaedah bayaran. Ia menyertakan Jumlah kecil dan SST apabila cukai terpakai, dan ia mendedahkan bayaran balik separa sebelum kakitangan menghantarnya. Ia mengikut bahasa aplikasi semasa: Inggeris, Cina, atau Bahasa Malaysia. Kakitangan menyemak dan menghantarnya dari nombor WhatsApp perniagaan.
- Kemas kini pakej / baucar WhatsApp: apabila resit mengubah baki pakej, lawatan percuma, atau baucar pelanggan, membuka kemas kini yang telah disediakan untuk mereka semak. Jika pelayar menyekat tetingkap baharu, Kipas tidak menandakannya sebagai dibuka. Benarkan tetingkap timbul dan cuba lagi.
- Kredit keahlian habis digunakan: apabila jualan ini menggunakan kredit keahlian yang terakhir, skrin resit, PDF yang dimuat turun atau dihantar melalui e-mel, e-mel resit, dan kemas kini baki WhatsApp menyatakan bahawa RM 0 berbaki dan sama ada keahlian itu tamat atau kekal aktif sehingga tarikh luput. Jika pelan menghidupkan gesaan pembaharuan, Tawarkan keahlian memulakan jualan baharu untuk pelanggan yang sama. Ia tidak pernah menambah atau mengenakan caj pelan secara automatik.
- Resit e-mel: apabila e-mel pelanggan dihidupkan dalam Tetapan dan pelanggan mempunyai e-mel dalam rekod, menghantar resit sebagai e-mel dengan PDF resit dilampirkan (sekali bagi setiap resit); selepas jualan pakej atau keahlian, butang Ringkasan e-mel menghantar apa yang mereka beli dan bila ia luput. Jika pelanggan tiada e-mel atau telah menyahlanggan, butang itu menyatakan sebabnya.
- E-mel pelanggan menggunakan nama perniagaan dan penghantar kongsi messages@onlykipas.com. Balasan tetap mengikut laluan balasan perniagaan yang telah ditetapkan.
- Cetak semula kemudian: dari Laman Utama atau Hari Saya, ketik resit terkini untuk membukanya terus; jika tidak, Admin → Resit → buka resit → PDF yang sama.
- Pautan bayaran edisi: dalam ruang kerja Kesihatan, paparan resit menamakan lawatan yang tepat dan tujuan bayaran, seperti deposit atau baki. Gunakan label pautan itu apabila anda menyelaraskan bayaran berperingkat. Jika POS menyatakan lawatan mempunyai rekod bayaran sendiri, kembali ke Janji Temu dan terima bayaran di sana. Dalam ruang kerja Perkhidmatan Profesional, resit kes menamakan nombor kesnya dalam nota resit. Peraturan resit, bayaran balik, pembatalan, dan Penutupan Harian kekal sama.
Mahu baca semuanya pada satu halaman? Baca panduan penuh.