05柜台

收款与收据

Kipas 只记录钱怎么流动，从不经手钱本身。你的终端机、你的银行、你的钱箱都保持原样。

5.1 各种付款方式，说人话

付款方式	计入今天的营业额吗？	备注
现金	是	每日结账时与钱箱核对的就是它。
银行卡	是	记录在案；钱经由你自己的终端机和银行到账。
电子钱包	是	同上，经由你的电子钱包服务商。配置了静态 DuitNow 二维码后，单一付款方式的销售可以展示它。
配套余额	否（仅供参考）	顾客花的是预付的价值，不是今天的新钱。
会员免费服务	否（RM 0）	会员计划权益的兑现。
分开付款	是（按各部分）	显示为例如"现金 + 银行卡"；各部分已计入上面对应的付款方式。

静态 DUITNOW 二维码

业主可以在设置 > 付款里上传商家的静态 DuitNow 二维码。在 POS 上选择电子钱包，打开显示 DuitNow 二维码，让顾客扫码。分开付款和公开演示工作区不能使用该二维码。

Kipas 只负责展示二维码。员工在核对商家银行或服务商应用后，将付款标记为已确认。Kipas 不验证付款，也不核对结算。

FIUU 沙盒二维码

通过 Fiuu 沙盒凭证审核的商家可以在设置 > 付款里启用服务商二维码。在 POS 上选择单一的电子钱包付款方式，点请求 Fiuu 二维码。Kipas 向 Fiuu 查询付款状态期间，购物车保持锁定。

服务商确认的付款会自动创建收据。失败或过期的请求不会创建收据。重试会建立新的付款请求。如果员工取消后顾客才付款，Kipas 会保留付款事实，显示醒目的警示，并引导员工前往收据或付款异常清单。

这是一个沙盒集成。公开演示工作区、分开付款、退款和作废都不使用这个服务商流程。

5.2 分开付款

1
选择分开付款
在购物车里点分开付款。
2
输入付款金额
在现金 / 银行卡 / 电子钱包之间输入各自的金额。填入 RM... 会替你把剩余金额填进一行。
3
对平金额
各部分与总额相等之前，屏幕会显示还差或多出；金额不平就无法结账。
4
确认付款
确认已收到付款 → 完成。收据会准确写明是怎么付的。

5.3 收据

下载：保存 PDF，其中包含店名、分店地址、页脚文字，以及该笔销售当时记录的 SST。之后更改税务设置也不会改写旧收据。英文、中文和马来文的姓名、项目和备注都能清楚显示。设置里还可以选择信头样式：居中把店名和标志叠放在顶部正中，分栏把商家资料放在左边、收据编号和日期放在右边，这是税务发票最常用的版式。当一张收据用多种付款方式结清时，PDF 会列出每种方式各付了什么，顾客可以拿卡的那一行去对自己的账单。Kipas 设定一项全平台的署名政策，同样用于 PDF：显示带 onlykipas.com 的完整署名、简短署名，或不显示 powered-by 行。
分享：Kipas 会先准备 PDF，准备好后才启用分享。点按后会打开手机的分享面板，再用两次点按把收据 WhatsApp 给顾客。
WhatsApp 收据：打开一条准备好的品牌化文字收据，含收据编号、日期、项目、总额和付款方式。适用税费时会包含小计和 SST，有部分退款时会在员工发送前如实注明。它跟随当前的英文、中文或马来文应用语言。员工从商家 WhatsApp 号码检查并发送。
WhatsApp 配套 / 礼券更新：当一张收据改变了顾客的配套、免费服务或礼券余额时，会打开一条准备好的更新供检查。如果浏览器拦截了新窗口，Kipas 不会将其标记为已打开。请允许弹出窗口后重试。
会员余额已用完：当这笔销售用完最后一笔会员余额时，收据画面、下载或通过电子邮件发送的 PDF、收据电子邮件，以及 WhatsApp 余额更新都会说明余额为 RM 0，并说明会员已经终止，还是保留到到期日。如果计划开启续购提示，推荐会员计划会为同一客户开始一笔新销售。系统绝不会自动加入计划或自动收费。
电子邮件收据：当设置里开启了客户电子邮件、且客户档案里有邮箱时，把收据作为邮件发送并附上 PDF 收据（每张收据一次）；销售配套或会员计划后，电子邮件摘要按钮会发送他们买了什么、何时到期。如果客户没有邮箱或已退订，按钮会说明原因。
客户邮件使用商家名称和共享的 messages@onlykipas.com 发件地址。回复仍会走配置好的商家回复路径。
日后补打：在主页或我的一天里，点最近的收据即可直接打开；否则走管理后台 → 收据 → 打开收据 → 同一份 PDF。
版本付款关联：在养生工作区中，收据视图会标明准确的到访和付款用途，例如订金或尾款。核对分阶段付款时，请使用这个关联标签。如果 POS 提示到访已有独立付款记录，请返回预约并在那里收款。在专业服务工作区中，个案收据会在收据备注中标明个案编号。收据、退款、作废和每日结账规则保持不变。

想在一页里读完？阅读完整手册.